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Reportagem com clientes MEWA

MEWATEX® - com a agensketterl há mais de 30 anos

A tipografia agensketterl confia na limpeza dos panos da MEWA

  • Relação de 30 anos

    "Continuamos a desenvolver a excelente colaboração com a MEWA."

  • Apoio ao cliente orientado para o serviço

    Interação eficiente com o acompanhamento de clientes MEWA

  • Responsabilidade pelo ambiente

    Os panos de limpeza são lavados de forma respeitadora do ambiente e são reutilizáveis

  • Alta qualidade em absorção

    "Os nossos funcionários apreciam os panos de limpeza MEWATEX® e preferem-nos a 100 por cento aos panos de limpeza alternativos em papel.“

Informações sobre a empresa:

A tipografia agensketterl tem no local de produção em Mauerbach uma das mais modernas salas de impressão da Áustria. Cerca de 85 funcionários competentes acompanham clientes reconhecidos em publicidade, indústria, comércio e cultura. Numa encadernação própria podem ser executadas inúmeras transformações finais de impressão. A editora da casa disponibiliza livros de contos, livros de culinária, exames de escolas, etc. Inúmeros prémios, como o Golden Pixel Award 2010, o prémio mundial Hubertus 2008 e o Impactissimo para o cartaz com maior impacto de 2006, comprovam o sucesso dos trabalhos de produção.

 

Proteção ambiental é essencial

Para a agensketterl a melhor oferta reside na melhor qualidade de impressão e no acompanhamento do cliente orientado para o serviço. Mas também a relação responsável com o ambiente é uma questão importante. Além do certificado PEFC e FSC, a empresa também recebeu o rótulo ecológico austríaco UZ24, que confirma que o papel processado provém de florestas europeias geridas de forma sustentável. Não é por isso de admirar que a tipografia aprecie os panos de limpeza da MEWA, lavados e reutilizados de forma respeitadora do ambiente.

Cliente de longa data dos panos de limpeza MEWA

Há mais de 30 anos que na agensketterl são usados na manutenção das máquinas panos de limpeza MEWA especialmente adequados às necessidades de tipografias. "Quando a agensketterl ocupou este local de produção em 2005, já eram usados panos de limpeza da MEWA. Continuamos a desenvolver a excelente colaboração com a MEWA“, explica Herbert Hajek, diretor do departamento de impressão na tipografia agensketterl. "Os nossos funcionários apreciam os panos de limpeza MEWATEX® e preferem-nos a 100 por cento aos panos de limpeza alternativos em papel.“

Boa colaboração com o serviço de apoio ao cliente

Num intervalo acordado, os panos são recolhidos pela MEWA para serem lavados e entregues já frescos. Mais de 1000 unidades são usadas durante uma semana de seis dias. "Além da elevada qualidade de absorção, a MEWA ainda nos convence regulamente com o bom serviço de apoio prestado ao cliente. No quotidiano da uma tipografia é muitas vezes necessário trabalhar com rapidez. Pode acontecer não conseguirmos preparar os panos de limpeza para recolha no prazo acordado. Até neste caso a MEWA se mostra cooperativa e a interação entre os nossos funcionários e a equipa da MEWA funciona muito bem“, alegra-se Hajek.